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算力经济蓬勃发展的背后,是百万用户体量庞大、复杂多变的应用实践,如何助力用户更好地使用资源,是算力服务持续探索的目标。而用户的体验,则成为衡量当前服务水平的重要指标。
近日,中科曙光聚焦“服务至上”,正式推出全新升级的全国一体化算力服务平台,创新实现用户体验的跨越式提升。平台将通过输出算力-存储-数据-环境-应用为一体的服务,加速海量复杂行业应用创新与落地。
平台升级:全面调整 聚焦用户体验
“我们一直把客户的体验作为我们最重要的关注点。”
针对本次平台升级,曙光倾听了2000+用户的使用反馈,围绕用户需求重构平台设计、核心功能、交互方式和后台技术,以期为用户带来用户更高效、便捷的作业体验,通过算力服务,减少传统云上计算的繁琐与不便。
“更直观”、“更自由”、“更高效”三大关键词演绎了此次用户体验的实力升级:
“更直观”:平台根据用户习惯对功能名称、参数概念、操作图表进行了调整,并将用户极为关注的计费周期、扣费详情等信息透明公开化,从根本上消除了信息模糊地带。
“更自由”:根据用户建议,平台进行了精细化改进,用户可以根据作业特征,自由选择提交方式,自主订阅不同应用,实现用户“怎么喜欢怎么来”的使用体验。
“更高效”:通过对平台架构、界面视图、使用流程进行全面“断舍离”,规划操作最优路径,最大程度减少了重复工作,操作流程也更加得心应手。
目前,该平台已服务国内外10万+用户,覆盖气象、生信、材料、智能制造等领域的交叉融合应用创新。
焕新体验:细节优化 赋能服务价值
遵循“更直观、更自由、更高效”的平台特征,曙光全国一体化算力服务平台本次升级的几大功能也颇为亮眼。
为满足专业用户的使用习惯,平台客户端正式亮相,具备应用中心、作业管理、图形提交、数据管理等核心功能,并支持Windows/Mac版本,满足专业用户的使用习惯。
在升级后的精品Portal功能下,不同行业用户可以随心选择多种方式(模板、命令行、图形)进行作业提交,可谓是“千人千面”。
在工业仿真中,为用户提供前处理-求解-后处理的流畅体验,让过程不再卡顿。
曙光算力服务平台坚持“用户至上”的初心,成为持续引领算力服务领域高质量发展的坚固“护城河”;对产业而言,则是算力服务不断向普惠算力/公共算力行进的探索和进步。
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